Dernière mise à jour : 19 septembre 2023
La Fédération des cliniques de physiothérapie du Québec (« Fédération », « nous ») accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels que lui confient ses membres ou les personnes utilisant son site Web ou ses services.
Cette page nous permet de vous expliquer quels types de renseignements sont recueillis lorsque vous visitez le site physioquebec.ca (« notre site ») et, également, quand, comment et pourquoi nous les recueillons. Elle contient également des informations relatives à vos droits en matière de confidentialité.
La Fédération est tenue de respecter les prescriptions de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, LQ 2021, c 25 (Loi 25), modifiant notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c P-39.1 (LPRPSP) à laquelle elle était déjà assujettie.
La Fédération respecte également les obligations en matière de communication électronique telles qu’inscrites à la Loi canadienne anti-pourriel, L.C. 2010, ch. 23 (LCAP).
Un « renseignement personnel » au sens de la Loi 25 est toute information permettant « d’identifier une personne physique, directement ou indirectement ».
Les renseignements concernant l’exercice de votre fonction au sein d’une entreprise ou d’un organisme public sont considérés comme publics et ne sont pas soumis à la Loi 25, notamment :
Si vous nous fournissez des renseignements personnels, il est de votre responsabilité de vous assurer que ces informations sont exactes, complètes et à jour.
Le 16 septembre 2022, le conseil d’administration de la Fédération a désigné Laure Caillot, directrice générale, à titre de personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute demande concernant les renseignements personnels, veuillez envoyer un courriel à laure.caillot@physioquebec.com.
En tant que responsable, Laure Caillot s’assurera que les meilleures pratiques en matière de gestion des renseignements personnels soient toujours en vigueur au sein de notre organisme; c’est en cette qualité qu’elle recevra les demandes d’accès, de rectification ou de désindexation des renseignements personnels provenant d’un·e membre ou d’un·e employé·e de notre organisme ou de toute autre personne que la Loi 25 y autorise.
Nous pouvons réviser, mettre à jour ou modifier cette page en tout temps. Ces modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site et s’appliquent à tout accès ou toute utilisation de notre site.
Lorsque vous naviguez sur notre site, lorsque vous vous inscrivez à nos événements ou lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels de toute autre manière (par exemple, par courriel), nous présumons que vous acceptez les modalités ci-dessous et que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements conformément à celles-ci.
En devenant membre de la Fédération, vous consentez à recevoir nos infolettres. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en vous cliquant sur le lien « Se désinscrire » situé dans le bas de toutes nos infolettres.
Notez toutefois que vous pourriez continuer à recevoir des communications de notre part après vous être désabonné·e pour deux raisons :
Nous nous engageons à vous offrir les droits suivants :
Nous recueillons des renseignements personnels si vous effectuez certaines actions sur notre site, notamment lorsque vous :
Nous pourrions également collecter ces données lorsque vous communiquez avec nous en personne, par exemple lorsque vous nous téléphonez ou vous visitez un kiosque lors d’un événement.
La Fédération n’achète pas de liste de contacts auprès de tiers.
Nous utilisons notamment les services de Google et Meta qui peuvent recueillir certaines informations, automatiquement, et sans que vous ayez à intervenir, dès le moment où vous commencez à naviguer sur notre site.
Ces données sont recueillies à l’aide de fichiers témoins (cookies) ou fichiers journaux (log file) et comprennent notamment :
Ces données nous permettent d’améliorer notre site et servent à des fins statistiques; elles nous permettent également de suivre les visiteurs de notre site pour leur proposer des publicités ciblées. Ces données sont conservées sur des serveurs majoritairement situés aux États-Unis.
Nous pouvons également avoir recours à d’autres tierces parties qui peuvent être, sans s’y limiter, des outils informatiques que nous utilisons pour :
Ces tierces parties peuvent collecter des données à votre sujet et les traiter selon leurs propres politiques. Les données peuvent être conservées, en tout ou en partie, dans des serveurs situés à l’extérieur du Canada.
Écrivez-nous pour obtenir la liste des tierces parties actuellement utilisées par la Fédération.
Les renseignements personnels sont utilisés exclusivement pour réaliser notre mission, notamment en :
Si nous devions faire toute autre utilisation de vos renseignements personnels, une mention spécifique vous sera communiquée avant la collecte et vous devrez y consentir expressément, le cas échéant.
La Fédération propose parfois des hyperliens vers d’autres sites Web pour compléter l’information qu’elle diffuse.
Lorsque vous cliquez sur un lien vous menant en dehors du site physioquebec.com, la Fédération n’est pas responsable de l’information ni des pratiques en matière de protection des renseignements personnels de ces sites externes. Par mesure de prudence, la Fédération vous invite à lire la politique de confidentialité des sites en question.
Les renseignements personnels ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées qui en ont besoin dans l’exercice de leur fonction. Ces informations sont ensuite archivées ou détruites de façon sécuritaire lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
La Fédération s’engage à ne pas diffuser, échanger, communiquer, louer ou vendre vos renseignements personnels à des tiers, à moins que la loi ne l’exige ou que vous n’en donniez l’autorisation écrite.
La Fédération a adopté à l’interne des procédures de sécurité raisonnables pour garantir une protection adéquate de vos données personnelles contre le vol, tout accès non autorisé, toute divulgation ou utilisation qui n’a pas été autorisée. Toute l’équipe de la Fédération est engagée à respecter les meilleures pratiques en termes de protection des données personnelles et reçoit régulièrement des formations de sensibilisation à la protection des données personnelles en ligne.
Si vous avez des questions au sujet de la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez nous écrire à info@physioquebec.com.